FAQ
Betalar jag för frakt?
Nej, vi har alltid fri frakt på alla produkter. Om du vill få dina saker snabbare (inom 2-10 vardagar) är frakten $2.99
Betalar du med fri frakt på din beställning kommer den inom 10-20 vardagar.
Var är min beställning?
Din beställning kommer skickas dagen eller dagen efter du beställt. (Inte helger och helgdagar).
Din beställning kommer skickas via brev för att hålla nere fraktkostnader.
Om du inte har tagit emot din order inom den förväntade leverantstiden, vänligen kontakta vår kundtjänst på support@feetunique.net
Lämna tillbaka dina saker inom 30 dagar!
Vi har förlängt våran ångerrät, vilket betyder att du har mer än nog med tid för att besluta om snörena är något för dig (vilket vi är säkra på att dem är ;-))
Du kan alltid returnera beställningen inom 30 dagar (oavsett skicket på paketet) och vi kommer lämna tillbaka din betalning utan frågor.
Kom ihåg att lämna en lapp i returbrevet om vad du vill att vi gör (pengarna tillbaka, byta ut mot andra snören, etc).
Jag saknar eller har ett fel på mitt objekt.
Kontakta oss på support@feetunique.net om du inte är nöjd med produkten på något sätt eller om du saknar en produkt.
Vi hittar alltid en tillfredsställande lösning för dig.
Jag måste lämna tillbaka en produkt.
Vår <returnera skosnoren> sida ger dig all information du behöver.
Är det säkert att beställa online på feetuniqueshop.com?
Vi använder en säker SSL-anslutning och all information skickas i krypterad form. Du löper därför inga risker av att köpa objekt på vår webbutik.
Din information lämnas inte till någon tredje part.
Vilka kort kan jag betala med?
Visa card, MasterCard, Discover, or American Express
Säljer ni hela partier?
Vi säljer till stor del i stora partier. Kontakta vår kundtjänst på support@feetunique.net för priser.
Vi behöver följande information från dig:
- Antal snören du behöver
- Vilka färger
- Vilka längder
Du kommer att få ett erbjudande efter att vi fått denna information.
Importerar ni era snören?
Ja - Alla våra snören tillverkas i Asien av tillverkare som vi har besökt, kontrollerat och godkänt. Varje tillverkare är certifierad OEKO-TEX.
